Référence · Assurance·Mission 06

Faire entrer Copilot
dans les usages métier

Un grand groupe d'assurance déploie Microsoft 365 Copilot auprès de ses équipes métier. La technologie est là ; le vrai sujet, c'est l'adoption : identifier les usages qui font gagner du temps, et apprendre aux équipes à bien s'en servir.

Microsoft 365 CopilotGenAIConduite du changement

Le dispositif Datenscia.

Human Intelligence

Une technologie devient utile quand on se l'approprie

L'expertise fonctionnelle fait la différence : comprendre le quotidien d'un gestionnaire ou d'un souscripteur permet de montrer, cas concret à l'appui, où Copilot fait gagner du temps — et où il ne remplace pas le jugement humain.

Ce que ça change.

01

Des cas d'usage métier documentés et diffusés comme standards internes

02

Des équipes formées au prompting, autonomes sur leurs usages quotidiens

03

Une adoption mesurée et pilotée, au-delà de l'effet nouveauté

Expertises mobilisées.

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